Camping Village Cala Canyelles
Lloret de Mar - Costa Brava - Spagna
Tra Lloret de Mar e Tossa de Mar, sulla vivace Costa Brava, il campeggio Cala Canyelles è il luogo ideale per la tua vacanza in famiglia. La sua posizione collinare permette una splendida vista sul mare blu della baia sottostante ed è ideale per partire alla scoperta della vivace costa spagnola.
Posizione: Lloret de Mar 4km, Tossa de Mar 9km, Girona 34 km, Barcellona 70 km
Spiaggia: spiaggia di sabbia, libera e raggiungibile con il trenino messo a disposizione dal campeggio tutta la stagione, chiosco bar e bar-ristorante in spiaggia
Piscina: una piscina per adulti con piccola area per bambini aperta tutta la stagione ombrelloni e lettini gratuiti, scivoli d’acqua
Animazione e attività: animazione diurna e serale per bambini e per adulti con giochi, attività e tornei sportivi, e spettacoli serali nei weekend e tutti i giorni in Luglio e Agosto; parco giochi
Bar e ristoranti: ristorante – bar
Market: supermarket, panetteria
CHECK-IN
- Viene data agli ospiti la possibilità di effettuare il pre check-in online prima dell’arrivo, inviando la copia del documento di identità (da verificare al momento della registrazione).
- Viene fatta compilare all’ospite un’AUTOCERTIFICAZIONE in cui attesta il suo stato di buona salute (fac-simile allegato); per velocizzare l’operazione di check-in il documento può essere inviato all’ospite insieme alla conferma della prenotazione.
- Si provvede ad accogliere l’ospite tenendosi alla corretta distanza ed evitando ogni tipo di contatto fisico.
- Viene fatta rispettare la distanza di sicurezza anche grazie a comunicazioni scritte (cartelli, adesivi e guide segna percorsi).
- In caso di gruppo o famiglia invitare gli ospiti a far entrare uno solo di loro che faccia da tramite per tutti.
- Si provvede a svolgere le consuete procedure di check-in invitando l’ospite a mostrare il documento di identità, possibilmente senza toccarlo.
- Si provvede ad igienizzare la tessera/chiave (compreso il portachiavi) prima di darla all’ospite.
- Si provvede a sanificare il banco tra un ospite e l’altro.
CHECK-OUT
- Sono incentivate le operazioni di self check-out e priority check-out (previa sottoscrizione delle opportune autorizzazioni).
- Si predilige il pagamento con carte contactless, bonifico o pagamento anticipato con addebito su carta di credito
- In caso l’ospite non abbia già saldato il conto, svolgere le consuete procedure di check-out.
- Salutare l’ospite tenendosi alla corretta distanza ed evitando ogni tipo di contatto fisico.
ACCESSO DI VISITATORI CHE NON ALLOGGIANO IN STRUTTURA
- Registrare nomi e contatti dei visitatori e mantenerli per almeno 14 giorni.
- Far compilare e firmare l’autocertificazione.
ORGANIZZAZIONE
- Viene tenuto un REGISTRO ANOMALIE (vedi fac simile allegato) in cui vanno annotate situazioni anomale (ad esempio, persone che presentano sintomi respiratori o che richiedono l’intervento di un medico).
- È stata eliminata la disponibilità di riviste e materiale informativo di uso promiscuo.
KIT MEDICO
È a disposizione un kit che contiene:
- strumento di misurazione della temperatura corporea
- disinfettante per le mani
- disinfettante per le superfici
- mascherine viso-occhi (separate o combinate)
Piano anti contagio COVID-19 29.05.2020
- guanti monouso
- grembiule protettivo monouso
- tuta protettiva monouso
- sacchetti monouso per lo smaltimento dei rifiuti a rischio biologico.
PULIZIA E SANIFICAZIONE
Lo staff del ricevimento provvede alla sanificazione di:
- Tessere magnetiche/chiavi e portachiavi delle camere.
- Cancelleria.
- Spillatrici.
- Banco reception (tra un ospite e l’altro).
- Telefono (ad ogni cambio turno o prima dell’utilizzo da parte di un altro collaboratore).
- Terminali pos.
- Tastiera e mouse dei computer.
- Schermi touch.
- Barriere protettive.
